Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, které nám poskytnete nebo které získáme při vaší návštěvě těchto webových stránek a při komunikaci s vámi. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je:

Ing. Andrea Obdržálková – ANOVA DESIGN Sídlo: Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10 IČO: 21666296 E-mail: andrea@anovadesign.cz Telefon: +420 739 671 351

(dále jen „správce" nebo „my")

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kdykoliv kontaktovat na e-mailu andrea@anovadesign.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Kontaktní formulář a e-mailová / telefonická komunikace

Když nás oslovíte přes kontaktní formulář, e-mailem, telefonicky nebo přes sociální sítě, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete – zpravidla:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • obsah zprávy a informace o vaší poptávce.

Účel: vyřízení vašeho dotazu, příprava nabídky a komunikace ohledně možné spolupráce. Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).

b) Objednání konzultace (rezervační systém Cal.com)

Pro rezervaci termínu konzultace používáme externí rezervační nástroj Cal.com. Při rezervaci zadáváte jméno, e-mail, případně telefon a doplňující informace k termínu.

Účel: domluvení a správa termínu konzultace. Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy, resp. plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

c) Plnění smlouvy a zákonné povinnosti

Pokud dojde ke spolupráci, zpracováváme fakturační a identifikační údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy a pro vedení účetnictví.

Účel: poskytnutí služby, fakturace a splnění zákonných povinností (účetní a daňové předpisy). Právní základ: plnění smlouvy a splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).

d) Cookies a měření návštěvnosti

Na webu používáme soubory cookies a obdobné technologie, včetně analytických (Google Analytics) a marketingových (Meta / Facebook Pixel) nástrojů. Analytické a marketingové cookies zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného přes cookie lištu.

Účel: provoz webu, měření návštěvnosti a marketing. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); u nezbytných cookies náš oprávněný zájem na funkčnosti webu.

Podrobnosti najdete v samostatných Zásadách používání cookies.

3. Komu údaje předáváme (zpracovatelé)

Vaše údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu. K údajům mají v nezbytném rozsahu přístup naši zpracovatelé, kteří nám pomáhají provozovat web a podnikání:

  • Framer – platforma pro provoz a hosting webových stránek,

  • Google (Google Analytics) – měření návštěvnosti,

  • Meta Platforms (Facebook / Instagram Pixel) – marketing a reklama,

  • Cal.com – rezervační systém,

  • poskytovatel e-mailové schránky a případně účetní / daňový poradce,

  • dodavatelé a realizační partneři, je-li to nezbytné pro plnění zakázky.

Se zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.

4. Předávání mimo EU

Někteří poskytovatelé (např. Google a Meta) mohou zpracovávat údaje také mimo Evropskou unii, typicky v USA. K takovému předání dochází na základě vhodných záruk podle GDPR – zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně v rámci rámce EU–USA Data Privacy Framework.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Údaje z nezávazné poptávky, u níž nedojde ke spolupráci: nejdéle po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, zpravidla do 12 měsíců.

  • Údaje související se smlouvou: po dobu trvání spolupráce a následně po dobu vyžadovanou zákonnými (zejména účetními a daňovými) předpisy, obvykle až 10 let.

  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu (cookies, marketing): do odvolání souhlasu, případně po dobu platnosti daného cookie.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým údajům a na informace o jejich zpracování,

  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • na výmaz („právo být zapomenut"),

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů,

  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • kdykoliv odvolat udělený souhlas (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním).

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu andrea@anovadesign.cz.

7. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich údajů došlo k porušení předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Web: uoou.gov.cz

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. K údajům mají přístup pouze pověřené osoby a naši zpracovatelé.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Účinné od: 9. 7. 2026